ขั้นตอนการจองที่พัก
1. สอบถามห้องพักว่างหรือไม่
ท่านสามารถติดต่อเราได้หลากหลายช่องทาง [ช่องทางการติดต่อ] โปรดแจ้งข้อมูลรายละเอียดการจองที่พัก ได้แก่ วันที่เข้าเช็คอิน - เช็คเอาท์, จำนวนและชนิดห้องพัก, จำนวนผู้เข้าพัก, การรับอาหารเช้าหรือไม่ และการรับบริการ [รายละเอียดการบริการ] หรือกิจกรรม [รายละเอียดกิจกรรม]เพิ่มเติม จากนั้น เราจะตรวจสอบและแจ้งผลสถานะห้องพักว่างพร้อมราคา
2. โอนชำระเงิน
เมื่อท่านทราบว่าห้องพักว่างและราคาแล้ว กรุณาโอนเงินตามจำนวนและตามกำหนดวันเวลาที่เราได้แจ้งไว้เข้าบัญชีธนาคารตามภาพข้างต้น เมื่อท่านทำการโอนชำระเรียบร้อยแล้ว กรุณาติดต่อเราเพื่อตรวจสอบและแจ้งผลสถานะการจองของท่าน
ระเบียบการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเข้าพัก
1. การแจ้งยกเลิกการเข้าพัก กรุณาแจ้งล่วงหน้าก่อนวันเข้าพัก 7 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น รีสอร์ทโอนเงินคืนลูกค้าเต็มจำนวน (หักค่าธรรมเนียมการโอน)
2. การแจ้งยกเลิกการเข้าพักภายใน 1-7 วันก่อนวันเข้าพัก หรือ ไม่มาใช้บริการตามกำหนดที่แจ้งไว้ หรือ มาถึงแล้วปฏิเสธการเข้าพัก รีสอร์ทจะเก็บเงินจองที่พักเต็มจำนวน
3. การเปลี่ยนแปลงการเข้าพัก ต้องแจ้งให้รีสอร์ททราบล่วงหน้าก่อนวันเข้าพักอย่างน้อย 5 วัน และระยะเวลาในการเข้าพักครั้งต่อไปต้องไม่เกิน 3 เดือนนับจากวันเข้าพักเดิม หากท่านได้ตกลงเลื่อนวันเข้าพักแล้ว ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินมัดจำ
4. การเปลี่ยนแปลงการเข้าพัก โดยลูกค้าแจ้งภายหลัง 5 วันก่อนวันเข้าพัก รีสอร์ทจะเก็บเงินจองที่พัก 50% และเก็บเงินค่าที่พักในวันเข้าพักที่เปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมตามแต่กรณี
5. ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงการเข้าพักได้ 1 ครั้ง ต่อ 1 การจอง
